浙江同牛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2016年，是一家以技術(shù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新的金融科技解決方案提供商。同�？萍�，聯(lián)合行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴，為B端用戶輸出包括風(fēng)控模型校驗(yàn)、金融SAAS系統(tǒng)搭建、消費(fèi)分期場(chǎng)景鋪設(shè)等全方位金融技術(shù)和周邊支持，并不斷校驗(yàn)各場(chǎng)景風(fēng)控模型，以指數(shù)級(jí)速度積累樣本、持續(xù)優(yōu)化和豐富大數(shù)據(jù)，掌握?qǐng)鼍疤卣骱陀脩魳?biāo)簽，不斷優(yōu)化各種場(chǎng)景風(fēng)控模型，使得模型與場(chǎng)景更加適配，滿足企業(yè)級(jí)用戶在標(biāo)準(zhǔn)化和定制化需求，達(dá)成企業(yè)和新一代用戶的信用對(duì)話溝通。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融要做大量外呼來(lái)獲取客戶，而作為一個(gè)新興的互聯(lián)網(wǎng)金融公司在申請(qǐng)線路上遇到審核難、周期長(zhǎng)、無(wú)法快速擴(kuò)充、引起標(biāo)記和投訴、線路擴(kuò)充和減少無(wú)法隨時(shí)按到業(yè)務(wù)量配置等難題，導(dǎo)致成本增加，影響業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張。為更好的為客戶服務(wù)，同�？萍冀�(jīng)過(guò)多方比選，最終選擇了MyComm以實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)客戶的需求、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、注重客戶滿意度、贏得客戶口碑的目標(biāo)。

　　采用由MyComm提供無(wú)線網(wǎng)關(guān)解決方案，座席電話采用呼叫中心專用撥號(hào)器耳機(jī)，或者普通模擬電話機(jī)；座席話機(jī)通過(guò)電話線與語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)相連，語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)或者internet網(wǎng)與呼叫中心服務(wù)器相互訪問(wèn)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互；迅速增加坐席擴(kuò)大呼出量，快速的解決用戶申請(qǐng)線路影響業(yè)務(wù)拓展的難題，所有數(shù)據(jù)和錄音都是本地戶留存，管理人員可以通過(guò)局域網(wǎng)環(huán)境下的任意PC即可實(shí)時(shí)獲取所有電話的通話錄音、通話報(bào)表以及系統(tǒng)運(yùn)行信息，并且維護(hù)人員可以局域網(wǎng)環(huán)境下的任意PC即可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。MyComm協(xié)助同牛科技迅速增加坐席擴(kuò)大呼出量，加快業(yè)務(wù)擴(kuò)張，有效的占領(lǐng)了市場(chǎng)，為客戶占據(jù)領(lǐng)跑位置做好有效的助攻。

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